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沈超同志在“我与‘双千’”演讲比赛决赛活动上的讲话
发布时间:2020-12-08 09:32 阅读量:

同志们:

党的十九届五中全会胜利召开,市委十一届九次全会刚刚结束,我们今天在这里举行我与“双千”演讲比赛决赛活动,既是对人社系统走访服务企业百姓活动成果展示和总结,更是人社干部职工落实五中全会精神和市委全会部署,继续做好民生保障工作的动员。

刚才“我与‘双千’”演讲比赛决赛。13名同志进行了非常精彩演讲,他们作为全局系统千余名干部职工代表,讲述了自己对“双千”活动的认识、对联系服务的体会、对增长才干的感受,充分展示了“双千”活动开展以来,一线干部职工贴近服务、主动作为的良好风貌。大家讲精彩,做更精彩。我非常受感动,更受教育,深刻感受到了人社事业的未来希望。在此,我代表局党组向在本次比赛中获奖的选手表示诚挚祝贺!向所有参加“双千”活动和从事一线经办服务的干部职工表示亲切问候!

同志们,鸿忠书记深刻指出,人社部门绝不是单纯的业务部门,每一条政策举措关系着人心向背,是实现党的执政方针和为民宗旨的“船”和“桥”,是“民生局”。我们的作风状况好不好、工作成效好不好、群众办事体验好不好,直接关系到党和政府在人民群众中的形象。今年4月份,党组决定开展“双千”服务活动,立足人社“民生局”的定位,通过送政策、送服务、问需求、解难题,主动“向群众汇报,让企业群众感受到人社服务的温度截至目前,全局系统处室单位共走访联系单位8186家次,其中,企业7609家次,事业单位476家次,社区村居101家次;共办理各类问题1675个,受到企业群众好评。

“双千”活动虽然接近尾声,也取得了一定效果,但通过近期我们的明察暗访和相关市级部门反馈,我们的窗口经办业务仍存在着一些不到位、没有温度的顽瘴固疾。比如有群众办理人社跨省业务,老家天津来回跑路,路费花了一大把,体验感荡然无存再比如企业咨询政策问题,还出现业务不熟解答不清,甚至“生冷硬”问题,已经成了人社服务“中梗阻”的典型问题这些问题说明我们为民服务还存在很大差距,作风建设永远在路上,要求我们始终绷紧优化服务这根弦。我希望“双千”活动成为全市人社系统严作风、提能力、优服务的起点,在广大干部职工中树立人人都是营商环境,人人都是服务专员的理念,把与企业群众贴身联系的服务关系保持下来,把服务企业群众温度烘托起来,把联系服务中的好方法、好做法提炼推广开来。我再提三点意见。

一是做服务企业群众的贴心人。“人民至上”、“主仆关系”,是不是空话,具体行动是最好体现。企业群众是通过一件件具体的事情、一项项具体的政策,来感受党员干部对企业的态度、对群众的感情。希望大家要把联系服务企业群众作为一种责任、一种义务,带头弃“三官”戒“三盛”,坚决杜绝“官气”和“生冷硬”。摸清企业所思所盼,找准为人民服务着力点,有的放矢解决企业群众的问题。

二是做政策推动落实的服务员今年以来,我们积极出台稳就业政策举措,落实社保免、减、缓、返政策,调增退休人员养老金,扩大失业保险发放范围,提高失业保险金待遇水平。每项政策措施都是关系稳就业、保企业、保民生大事。政策出台首要任务,必须第一时间惠及企业群众,做到畅顺落实。希望大家要把政策核心理解透,经办环节研究透,个案问题分析透,多渠道向企业群众宣传政策、解读政策、推动政策,确保每项政策落实落地

三是做人社事业开拓创新的先行者稳定扩大就业、社保基金保障、人才引育发展、职业技能培训,人社部门每项工作所面临的任务越来越艰巨,困难越来越多,人社干部的思维观念、能力素质等各方面急需调整、提升。我看到今天参与演讲比赛的同志们大都是在一线直接服务企业群众,是人社事业的中坚力量。希望大家要立足本岗,勇于创新,围绕企业群众的需求,贡献自己的智慧力量,不断开创人社服务新局面。

同志们,保障和改善民生是人社部门永恒的职责,企业群众的需求就是人社部门服务的方向。下一步,我们巩固和发扬“双千”活动效果,持续提高服务企业群众能力,加快推进经办信息化进程,向企业群众提供更加便捷、高效、精细的人社服务。平凡彰显伟大。希望广大一线青年干部时刻牢记初心使命,以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想,将服务企业群众热情贯穿到每项经办工作中,争做敢担当、善作为的排头兵,持续提升企业群众的幸福感、获得感,奋力推进新时代人社事业大发展!

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